Generelle vilkår og betingelser – aftale om juridisk rådgivning

1 Anvendelsesområde og omfang

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for fysiske personer ("Brugere"), der opretter en brugerkonto ("Kontoen") på eller på anden måde bruger Lawlys digitale platform ("Platformen"), som leveres via systemer og applikationer og dækker tjenester, der til enhver tid leveres af Lawly AB (svensk registreringsnummer 559176-7404) ("Lawly"). Disse generelle vilkår og betingelser gælder også for fysiske personer, der bruger Laws tjenester på andre måder end via platformen.

1.2 Henvisninger i disse vilkår og betingelser til "vi", "os" eller "vores" henviser til Lawly.

1.3 Når Brugeren opretter en Konto eller på anden måde begynder at bruge Tjenesten og derved accepterer disse generelle vilkår og betingelser, indgår brugeren en aftale ("Aftalen") med Lawly. Brugerens anvendelse af Tjenesten vil undertiden medføre, at Lawly yder rådgivning til Brugeren af overvejende juridisk karakter. Hvor Brugeren gennem anvendelse af Tjenesten modtager rådgivning af juridisk karakter, da udgør denne Aftale en rådgivningsaftale mellem Brugeren og Lawly. Af afsnit 3 fremgår de nærmere vilkår får Lawlys juridiske rådgivning. Brugen af Tjenesten og/eller login betyder, at Brugeren får adgang til Platformen og accepterer disse vilkår. Brugeren kan også modtage oplysninger om øvrige vilkår i forbindelse med køb eller brug af Lawlys tjenester. Disse øvrige vilkår fremgår af skriftlig kommunikation med Lawly eller i andre dokumenter og udgør en del af Aftalen.

1.4 Vilkårene gælder for de tjenester, der leveres af Lawly fra tid til anden ("Tjenesten"), herunder:

● Lawlys hjemmeside, www.lawly.app
● Juridisk rådgivning via chat, e-mail og telefonopkald
● Udarbejdelse af kontrakter og andre dokumenter
● Kontraktflow

1.5 Følgende bestemmelser gælder ikke, hvis Brugerens adgang til en Konto er reguleret i en aftale mellem Lawly og en anden part, som en del af kompensations- og fordelsordninger eller som et tilbud som følge af et medlemskab:

● punkt 6.1
● punkt 6.2
● punkt 6.3

2 Generelle oplysninger om Kontoen og Platformen

2.1 Brugeren får adgang til Platformen via Lawlys hjemmeside, en anden hjemmeside leveret af Lawly, en af Lawlys samarbejdspartneres hjemmeside eller en anden hjemmeside leveret af Lawly i samarbejde med en eller flere samarbejdspartnere. På hjemmesiderne kan Brugeren oprette Kontoen. Kontoen oprettes, når Brugeren bestiller en Tjeneste via Platformen eller ved, at Brugeren logger ind på Lawlys egen hjemmeside. Brugere af Tjenesten skal være mindst 18 år og have retlig handleevne.

2.2 Brugeren er ansvarlig for brugen af Kontoen. En Konto må kun benyttes af Brugeren og må ikke overføres, udlånes eller gives til nogen anden fysisk eller juridisk person. Brugeren må kun bruge Tjenesten til privat og personlig brug og kan således kun anmode om rådgivning, der direkte vedrører Brugeren. Brugeren skal være part i eller på anden måde have en direkte forbindelse til de aftaler, der er indgået via Platformen. Brugeren må heller ikke omgå, fjerne, ændre eller på anden måde påvirke den teknologi og / eller sikkerhedssystem, som Lawly bruger til at beskytte Tjenesten.

2.3 Brugeren er ansvarlig for at sikre, at Kontoen bruges i overensstemmelse med Aftalen, andre vilkår, der til enhver tid er gældende for enhver del af Platformen fra tid til anden, og den til enhver tid gældende lovgivning. Brugeren er ansvarlig for indholdet af de oplysninger, som han eller hun giver, når han eller hun bruger Tjenesten eller på anden måde offentliggør via Tjenesten.

2.4 Ved indgåelse af Aftalen bekræfter og accepterer Brugeren til enhver tid værende tekniske specifikationer, betingelser og begrænsninger i Tjenesten samt service- og produktbeskrivelser.

2.5 Lawly er ikke ansvarlig for indhold, der er linker til eller fra Platformen.

3 Juridisk rådgivning

3.1 Lawly er berettiget til afgrænse og tilpasse rådgivningen i hvert enkelt tilfælde afhængigt af de til enhver tid tilgængelige ressourcer og kompentencer. Lawly forbeholder sig ret til at begrænse den juridiske rådgivning, der tilbydes, til visse lovområder og forhold inden for dem. De personer hos Lawly, som yder den juridiske rådgivning til Brugeren har bestået [juridisk kandidateksamen i Danmark]. Prisen for Lawlys ydelse fremgår af punkt 6.2. I bilag X ”Oplysning til Brugeren om forsikingsforhold” fremgår nærmere information om Lawlys ansvarsforsikring. Lawly modtager på intet tidspunkt betroede midler fra Brugeren eller på Brugerens vegne.

3.2 Lawly påtager sig sager for Lawly og ikke som sager for individuelle advokater. Om nødvendigt kan flere advokater rådgive om samme sag.

3.3 Lawlys rådgivning er, medmindre andet er skriftligt aftalt, begrænset til dansk ret og omfatter ikke juridisk rådgivning vedrørende andre jurisdiktioner end den danske. Hvis Lawly giver generelle oplysninger om visse spørgsmål vedrørende et andet lands jurisdiktion, skal det betragtes som generel vejledning.

3.4 Lawlys rådgivning er baseret på den gældende retsstilling og de omstændigheder, fakta, oplysninger og data, der er kendt af Lawly på det tidspunkt, hvor rådgivningen gives. Lawly er ikke ansvarlig for at kontrollere, at oplysninger fra Brugeren eller tredjeparter er korrekte eller fuldstændige. Lawly forpligter sig heller ikke til at opdatere rådgivningen for at tage hensyn til eventuelle efterfølgende ændringer i faktuelle omstændigheder eller retsstilstanden.

3.5 I tilfælde, hvor Lawly giver oplysninger af juridisk og generel karakter uden for rammerne af en individuel sag, skal disse oplysninger altid betragtes som oplysninger af generel karakter, som ikke kan sidestilles med personlig rådgivning.

3.6 Lawly har ret til at nægte en Bruger rådgivning eller assistance i en bestemt sag eller i forhold til en bestemt part, hvis Lawly kan frygte, at der eksisterer eller kan opstå en interessekonflikt, eller hvis der er andre omstændigheder, der forhindrer Lawly i at varetage Brugerens interesser inden for rammerne af Brugerens brug af Tjenesten.

4 Ansvar for rådgivning

4.1 Lawly er ikke ansvarlig for fuldstændigheden eller nøjagtigheden af de oplysninger, som Brugeren eller tredjeparter giver Lawly, eller for indirekte eller direkte skader, der opstår som følge af, at Brugeren eller tredjeparter giver vildledende eller forkerte oplysninger eller undlader at give visse oplysninger. Lawly er heller ikke ansvarlig, hvis Brugeren undlader at anmode om rådgivning om et beslægtet spørgsmål eller at udarbejde visse dokumenter, som burde have været anmodet om eller udarbejdet under hensyntagen til Brugerens omstændigheder, baggrund eller situation i øvrigt på det tidspunkt, hvor rådgivningen gives.

4.2 Lawly er ikke ansvarlig for indirekte eller direkte skader, der opstår som følge af omstændigheder uden for Lawlys kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses på tidspunktet for rådgivningen, eller hvis konsekvenser ikke med rimelighed kunne have været undgået.

4.3 Lawly er ikke ansvarlig over for Brugeren for indirekte eller direkte skader, der opstår som følge af brug af Lawlys arbejde, produkter eller rådgivning i nogen anden sammenhæng eller til noget andet formål end det, de blev givet til.

4.4 Lawly er ikke ansvarlig for den formelle gyldighed af de udarbejdede dokumenter, hvis dokumenterne er underlagt formelle formaliteter, hvis opfyldelse er uden for Lawlys kontrol.

4.5 Med hensyn til skatterådgivning er Lawly ikke ansvarlig over for Brugeren for tab eller skade, der er opstået som følge af, at brugeren er blevet eller risikerer at blive opkrævet skat, skattetillæg eller anden ansvar som følge af arbejdsresultatet eller rådgivningen.

4.6 Lawly er ikke ansvarlig for udfaldet af sager eller tvister, hvor Lawly har ydet rådgivning.

4.7 Lawly forpligter sig ikke til at foretage en fuldstændig eller udtømmende undersøgelse af brugerens juridiske situation, før der ydes rådgivning. Den juridiske rådgivning, der ydes i hvert enkelt tilfælde, er begrænset og baseret på omstændigheder og oplysninger fra Brugeren og dækker som udgangspunkt kun de forhold, som Brugerens spørgsmål eller anmodning vedrører.

4.8 Rådgivning og vejledning i Lawlys Kontraktflow samt de produkter, der genereres gennem Kontraktflowet, er baseret på de oplysninger, som Brugeren selv har givet. Brugeren er eneansvarlig for nøjagtigheden af de afgivne oplysninger. Lawly er ikke ansvarlig for skader, fejl, mangler eller ufuldstændigheder, der opstår som følge af, at Brugeren giver fejlagtige informationer oplysninger, forkerte oplysninger eller ikke er i stand til at bruge Kontraktflowet som tilsigtet. Hver Bruger erklærer, at han eller hun forstår, at den givne rådgivning og det genererede produkt er baseret på Brugerens valg, svar og oplysninger.

4.9 Den rådgivning, der gives i Kontraktflowet, hævder ikke at være fuldstændig eller udtømmende. Kontraktflowet kan aldrig erstatte juridisk rådgivning fra en advokat i en individuel, konkret sag.

4.10 Lawly yder support, der kan bruges til at hjælpe dig med at anvende Kontraktflowet eller anden del af Tjenesten efter hensigten. Support bør ikke bruges som juridisk rådgivning. Lawly tager ikke ansvar for konsekvenserne af Brugerens valg og handlinger som følge af oplysninger, der er opnået gennem supporten.

4.11 Lawly er ikke ansvarlig for skader forårsaget af, at Brugeren ikke er i stand til at bruge Tjenesten som forventet på grund af driftsafbrydelser eller andre forstyrrelser i computer- eller kommunikationssystemer. Lawly er heller ikke ansvarlig for eventuelle skader, som Brugeren måtte lide på grund af fejl eller udeladelser i Brugerens data og / eller kommunikationsudstyr, software eller abonnementer.

5 Lawlys ansvar

5.1 Denne Aftale gælder for Lawly og ikke for nogen anden juridisk eller fysisk person, der er tilknyttet Lawly. Således er ingen andre end Lawly ansvarlig for de tjenester, der leveres af Lawly.

5.2 Lawly er kun ansvarlig for direkte skade forårsaget af Lawly gennem fejl eller udeladelse i forbindelse med Lawlys levering af Tjenesten. Ansvaret er begrænset til SEK 2.000.000 (to millioner svenske kroner).

5.3 Lawly er kun ansvarlig for direkte og faktiske skader, som Brugeren har lidt. Det beløb, som Law er ansvarlig for at erstatte, reduceres med det beløb, som Brugeren er berettiget til, og dermed kræver af forsikring eller aftaler, som Brugeren har underskrevet, eller som Brugeren på anden måde er dækket af.

6 Køb, betaling, bestilling og opsigelse

6.1 Køb eller ordrer på Tjenesten foretages via Platformen eller gennem kontakt med en repræsentant for Lawly. Købet betragtes som gennemført, når Brugeren har accepteret Aftalen, og betalingen er foretaget. En ordre betragtes som gennemført, når Brugeren har accepteret Aftalen og afgivet en ordre.

6.2 Alle priser på Platformen er inklusiv moms og i danske kroner (DKK).

6.3 Betaling sker via den betalingsmetode, som Brugeren vælger i forbindelse med købet. Betalingsmetoden leveres af en betalingstjenesteudbyder, der er licenseret og under tilsyn af det svenske finanstilsyn og som anvender tilladelsen til at udbyde betalingstjenesten i Danmark.

6.4 Tjenestens gyldighedsperiode er seks (6) måneder. Det betyder, at Brugeren har ret til at bruge Tjenesten i seks måneder fra købsdatoen eller bestillingen af Tjenesten, uanset om eller i hvilket omfang Brugeren har brugt Tjenesten i gyldighedsperioden.

6.5 Kontoen vil blive opsagt på det tidspunkt, hvor der ikke længere forligger en gyldig aftale om Brugerens adgang til Kontoen.

6.6 Lawly har altid ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning, forudsat at dette ikke sker på en sådan måde og under sådanne omstændigheder, at Brugeren hindres i rettidigt og uden skadevirkning at søge anden juridisk bistand, hvis Brugeren overtræder eller med rimelighed kan forventes at overtræde Aftalen, og hvis Brugeren ikke retter for sig inden 30 dage efter skriftligt påkrav herom.

7 Fortrydelsesret

7.1 Når du køber en tjeneste, der genereres gennem Lawlys Kontraktflow, skabes et produkt, der er specielt fremstillet til den enkelte Bruger, baseret på de oplysninger, Brugeren har afgivet, de instruktioner, Brugeren har givet, og de valg og specifikationer, Brugeren har foretaget. Produktet, der leveres, er skræddersyet, har et klart og tydeligt personligt præg og er skabt udelukkende til den specifikke Bruger. Af denne grund har Brugeren i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3 ikke fortrydelsesret efter et gennemført køb eller bestilling af service genereret via Lawlys Kontraktflow.

7.2 Ved køb af andre tjenester end dem, der er nævnt i afsnit 7.1, har Brugeren ret til at træde tilbage fra Aftalen (fortrydelsesret) inden for 14 dage fra den dato, hvor Aftalen blev indgået (fortrydelsesfristen). For at udøve fortrydelsesretten skal Brugeren inden udløbet af fortrydelsesperioden kontakte Lawly og give besked om, at Brugeren ønsker at påberåbe sig sin fortrydelsesret. Brugeren skal underrette Lawly om sin beslutning om at fortryde Aftalen ved at sende en e-mail til [email protected]. Brugeren kan også meddele Lawly sin beslutning om påberåbelse af fortrydelsesretten ved at udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen (Forbrugeraftaleloven (retsinformation.dk)) til Lawly via [email protected] til Lawly via [email protected] eller via post til Lawly AB, Katarinavägen 15, 116 45, Stockholm. Når Lawly har modtaget fortrydelseserklæringen vil Lawly straks sende en e-mail eller et brev med en bekræftelse på modtagelsen af meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten.

7.3 Hvis Brugeren påberåber sig fortrydelsesretten, efter at Lawly har påbegyndt udførelsen af den købte tjeneste, forbeholder Lawly sig ret til at kræve betaling fra Brugeren svarende til en forholdsmæssig andel af hele den aftalte pris baseret på omstændighederne på det tidspunkt, hvor Lawly blev informeret på den ovenfor beskrevne måde, at Brugeren ønsker at påberåbe sig fortrydelsesretten.

8 Immaterielle rettigheder

8.1 Brugeren må ikke disponere over materiale, som Brugeren har adgang til via Tjenesten i strid med ophavsretslovgivningen, anden gældende lovgivning eller vilkårene i Aftalen. Det betyder blandt andet, at Brugeren ikke må distribuere eller kopiere materialet, gøre det tilgængeligt for offentligheden eller anvende materialet til kommercielle formål.

8.2 Adkomst, ophavsret og alle andre rettigheder til Lawlys brand, Platformen og Tjenesten tilhører Lawly. Brugeren anerkender og accepterer, at uautoriseret brug af Lawlys immaterielle rettigheder ud over at udgøre et brud på Aftalen kan være en strafbar handling. I tilfælde af uautoriseret brug forbeholder Lawly sig ret til at tage retslige skridt.

8.3 Immaterielle rettigheder til materiale skabt af Lawly på Platformen tilhører Lawly. Brugeren har ret til at bruge materialet til de formål, som det blev produceret til. Dokumenter eller andet materiale, der er resultatet af Lawlys arbejde, må ikke formidles til offentligheden, medmindre andet er aftalt. Enhver kopiering, ændring, tildeling og/eller anden brug af Lawlys materialer, der ikke udtrykkeligt er tilladt i henhold til Aftalen eller af Lawlys andre instruktioner, er forbudt.

9 Sletning af konto

9.1 Ved opsigelse af Kontoen slettes Kontoen. Efter opsigelsen af Kontoen har Lawly intet ansvar for eller evne til at gendanne, reproducere eller på anden måde give oplysninger om det indhold, der tidligere var indeholdt.

9.2 Lawly forbeholder sig ret til at anonymisere og gemme alle data til egne formål samt til at opfylde juridiske forpligtelser.

10 Forbudt brug

10.1 Lawly ser med alvor på enhver brug af Platformen og Tjenesten, der er strider i mod Aftalen eller til enhver tid gældende lovgivning.

10.2 Lawly forbeholder sig ret til når som helst, uden ansvar for eventuelle konsekvenser og uden nogen forpligtelse til at refundere erlagte betalinger, at fjerne oplysninger fra Platformen, suspendere eller udelukke Brugeren eller træffe andre foranstaltninger som følge af, at Brugeren handler i strid med aftalen, gældende lovgivning, eller hvis det på anden måde anses for nødvendigt for at beskytte Laws interesser.

10.3 I tilfælde af at Brugeren overtræder Aftalen eller gældende lov, er Brugeren forpligtet til at erstatte og holde Lawly skadesløs for enhver skade forårsaget af Brugeren.

10.4 I tilfælde af at Lawly bliver opmærksom på eller kan frygte, at Brugeren bruger Tjenesten eller Platformen til at fremme eller på anden måde bidrage til kriminel aktivitet, har Lawly ret til, til enhver tid og uden ansvar for eventuelle konsekvenser og uden nogen forpligtelse til at refundere erlagte betalinger, at nægte Brugeren enhver brug af Tjenesten eller Platformen, fjerne oplysninger fra Platformen, suspendere Brugeren og foretage andre nødvendige handlinger.

10.5 Lawly forbeholder sig ret til når som helst, uden ansvar for eventuelle konsekvenser og uden nogen forpligtelse til at refundere nogen erlagte betalinger, at nægte enhver brug af Tjenesten, der sandsynligvis vil resultere i, at Lawly medvirker til oprettelsen af ugyldige retshandlinger, der har til formål at vildlede eller på anden måde formå andre til at foretage en retshandling, eller, som kan frygtes at føre til en krænkelse af andres rettigheder. Det samme gælder, hvis Lawly bliver opmærksom på eller kan frygte, at Brugeren har til hensigt at bruge Tjenesten til at udarbejde proformadokumenter, dokumenter med usandt indhold eller med et sådant indhold, at det kan frygtes, at de vil blive brugt til utilbørlige formål.

11 Fortrolighed

11.1 Lawly forpligter sig til at beskytte oplysninger, som Brugeren har indhentet på en passende måde. Lawly har tavshedspligt med hensyn til alle oplysninger, som Brugeren giver til Lawly inden for rammerne af Tjenesten, eller som Lawly er blevet opmærksom på i forbindelse hermed.

11.2 Undtagelser fra tavshedspligten gælder i overensstemmelse med afsnit 12.2 og 12.3 i denne Aftale, og hvis Brugeren har givet samtykke til dette, eller hvis der er en juridisk forpligtelse til at give oplysninger. Undtagelser gælder også i det omfang, videregivelsen er nødvendig for, at Lawly kan behandle klager fra Brugeren eller for at gøre et krav gældende vedrørende den pågældende opgave.

12 Behandling af personoplysninger

12.1 Lawly kan være juridisk forpligtet til at kontrollere og verificere Brugerens identitet og i nogle tilfælde også gennemføre kundekendskabsprocedurer i overensstemmelse med hvidvaskloven.

12.2 Lawly vil dele oplysninger med en eller flere samarbejdspartnere i tilfælde af, at Brugeren ved hjælp af Tjenesten har testamenteret hele eller en del af sin ejendom til den eller de relevante samarbejdspartnere. Oplysninger, som Lawly deler i disse tilfælde, er oplysninger om den type arv, der er testamenteret til partneren, værdien af gaven, hvis sådanne oplysninger findes, og visse personoplysninger. Lawly vil ikke på anden måde dele oplysninger om, hvad testamentet indeholder, hvilke dispositioner der ellers er foretaget, eller andre oplysninger om Brugerens bo. Delingen af disse oplysninger sker for at den relevante samaarbejdspartner kan administrere og planlægge fremtidig markedsføring til Brugeren.

12.3 I tilfælde af udskrivning og hjemmelevering leveret af en ekstern part, kan Lawly overdrage fortrolige oplysninger til den eksterne part. Den eksterne part er forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte disse data mod uautoriseret adgang, brug eller tab. Derudover har Lawly indgået bindende fortrolighedsaftaler med den eksterne part for at styrke beskyttelsen af de behandlede data.

12.4 Oplysninger om Lawlys behandling af personoplysninger kan findes i vores privatlivspolitik.

13 Ændringer i Tjenesten

13.1 Law forbeholder sig ret til at ændre og udvikle indholdet, omfanget og funktionen af Platformen og Tjenesten, som kan påvirke Aftalen. De ændringer, som Lawly anser for at være af væsentlig betydning for Brugeren, vil blive meddelt via Platformen og/eller e-mail.

14 Force Majeure

14.1 Lawly er ikke forpligtet til at kompensere for skader som følge af strejker, brand, myndighedsudøvelse, arbejdskonflikter, ulykker, fejl eller forsinkelser fra underleverandører, nedetid i offentlige kommunikationssystemer eller andre omstændigheder uden for Lawlys kontrol, som Lawly med rimelighed ikke kan forventes at forudse, og hvis konsekvenser Lawly ikke med rimelighed kunne have undgået eller overvundet.

15 Beskeder og forsendelser

15.1 Brugeren skal i forbindelse med oprettelsen af en brugerkonto angive den e-mailadresse, som Brugeren ønsker at Lawly sender bekræftelser, påmindelser og andre meddelelser til.

15.2 Meddelelser fra Lawly til Brugeren anses for at være kommet fra til modtageren;

a) hvis den sendes pr. e-mail eller post, når meddelelsen sendes

b) hvis den sendes med anbefalet post, to arbejdsdage efter indlevering til postbefordring, eller

c) hvis den leveres med kurer, på leveringstidspunktet.

16 Tilgængelighed

16.1 Platformen er tilgængelig døgnet rundt, hver dag året rundt. Lawly forbeholder sig retten til at lukke Platformen eller en hvilken som helst del af Platformen i en begrænset periode i forbindelse med opdateringer eller vedligeholdelse.

16.2 Rådgivning via chat og telefonopkald er tilgængelig på de tidspunkter, der er angivet på www.lawly.app eller på platformen.

17 Procedure for reklamation, klager og krav mod Lawly

17.1 Lawly bestræber sig altid på at levere juridiske tjenester af høj kvalitet, og Brugernes synspunkter og klager tages meget alvorligt. Hvis der opstår utilfredshed, gør Lawly sit yderste for at afhjælpe det. Brugeren kan altid kontakte Lawly på [email protected].

17.2 Hvis Brugeren mener, at Tjenesten er defekt eller fejlbehæftet, skal Brugeren for at påberåbe sig dette, indsende en klage ved at kontakte Lawlys kundeservice via e-mail til [email protected] inden for to (2) måneder fra det tidspunkt, hvor fejlen opstod. Klagen kan også sendes pr. post til Lawly AB, Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm.

I tilfælde af en klage skal Brugeren give en detaljeret redegørelse for fejlen eller manglen. Brugeren vil også blive bedt om at dokumentere sit køb af Tjenesten ved at vedlægge en ordrebekræftelse eller lignende dokumentation.

17.3 Krav vedrørende rådgivning ydet af Lawly skal i første omgang altid rettes direkte til Lawly. Kravet skal fremsættes inden for rimelig tid efter, at Brugeren er blevet bekendt med de omstændigheder, som kravet er baseret på. Kravet kan ikke fremsættes senere end seks måneder efter den dato, hvor de pågældende omstændigheder var kendt af Brugeren, eller efter rimelig undersøgelse kunne være blevet kendt for Brugeren. Kravet kan under ingen omstændigheder fremsættes efter forældelsesfristens udløb.

18 Overdragelse

18.1 Lawly har ret til at overdrage Aftalen, helt eller delvist, og/eller, helt eller delvist, at delegere sine forpligtelser i henhold til Aftalen.

18.2 Brugeren må ikke, hverken helt eller delvist, overdrage Aftalen eller Brugerens rettigheder i henhold til Aftalen til tredjemand.

19 Tvister og lovvalg

19.1 Brugeren har altid ret til at henvende sig til Forbrugerklagenævnet. Mere information om Forbrugerklagenævnet samt kontaktoplysninger findes på: https://fkn.naevneneshus.dk/.

19.2 Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale, skal endeligt afgøres ved voldgift i overensstemmelse med reglerne forn Enhver tvist, som måtte opstå som følge af eller i forbindelse med denne Aftale, herunder tvister vedrørende Aftalens eksistens eller gyldighed, skal afgøres ved voldgift ved Voldgiftsinstituttet efter de af Voldgiftsinstituttet (Danish Institute of Arbitration) vedtagne regler om forenklet voldgift. Voldgiftsretten skal bestå af én dommer. Voldgiftens sæde skal være København. Dansk lovgivning finder anvendelse på tvisten.

20 Ændringer i Aftalen

20.1 Lawly har ret til at foretage ændringer i Aftalen. Nye udgaver af Aftalen offentliggøres på www.lawly.app. Den nye version af Aftalen træder i kraft fra den dato, der er angivet i den nye version.

21 Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om Lawly eller Aftalen, bedes du kontakte os.
E-mail-adresse: [email protected]

Telefonnummer: 08 721 75 55

Virksomhedens navn: Lawly AB

Registreringsnummer (i Sverige): 559176-7404

Adresse: Katarinavägen 15116 45 Stockholm

Senest opdateret: 2023.09.08

BILAG X – OPLYSNINGER TIL BRUGEREN OM FORSIKRINGSFORHOLD

Det skal herved oplyses, at Lawly er ansvarsforsikret, hvilket som udgangspunkt indebærer, at et eventuelt erstatningsansvar, der måtte opstå som følge af fejl eller mangler ved Lawlys rådgivning, kan dækkes af [forsikringsselskabets navn/adresse] for et beløb af indtil kr. [XYX] pr. skade, De som kunde måtte lide.

Deuskal dog som kunde/Bruger være opmærksom på, at forsikringsselskabet ikke hæfter i de tilfælde, hvor [indsæt beskrivelse af eventuelle begrænsninger i forsikringsdækning].

Jeg skal tillige oplyse, at den samlede forsikringssum maksimalt udgør kr. [XYZ], og at der i dette forsikringsår er rejst krav mod mig for i alt kr. [XYZ], hvilket kan medføre, at den samlede forsikringssum helt eller delvist vil blive udnyttet i indeværende forsikringsår