Privatlivspolitik

Lawly tilbyder juridiske tjenester til dig som privatperson, direkte på din computer eller mobiltelefon. Det er naturligvis vigtigt for os, at du føler dig tryg ved, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik har til formål at beskrive, hvordan, hvorfor og hvor længe vi behandler dine ("den Registreredes") personoplysninger inden for rammerne af vores platform ("Platformen") til juridisk rådgivning og udarbejdelse af dokumenter ("Tjenesten"), samt hvordan vi i øvrigt behandler dine personoplysninger, når du på nogen måde er i kontakt med os. Det har også til formål at informere dig om dine rettigheder i forbindelse med behandling af personoplysninger, der vedrører dig.

Definitioner

Personoplysninger er enhver form for information, der kan spores tilbage til en identificérbar, levende person.

Behandling af personoplysninger er alt, hvad der kan gøres med personoplysninger, såsom opbevaring, ændring, læsning, deling og videregivelse.

Den dataansvarlige er den virksomhed/organisation, der beslutter, til hvilke formål og på hvilken måde personoplysningerne skal behandles, og er således også ansvarlig for, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

En databehandler er den virksomhed/organisation, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige og derfor kun må behandle personoplysningerne i overensstemmelse med den dataansvarliges instruks og gældende lovgivning.

Lawlys dataansvar

Privatpersoner kan få adgang til Tjenesten via Lawlys hjemmeside, via Lawlys app eller via et hjemmeside, der tilhører en af de samarbejdspartnere, som Lawly har indgået en partnerskabsaftale med.

Lawly er dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles via Tjenesten, fra det tidspunkt, hvor den Registrerede begynder brugen af Tjenesten og dermed bekræfter, at han eller hun har læst Lawlys generelle vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik.

Lawly er også dataansvarlig for personoplysninger, der indsamles i forbindelse med, at en privatperson kontakter Lawly via vores hjemmeside, e-mail, telefon eller på anden måde.

Lawly kan dele personoplysninger med de samarbejdspartnere, som Lawly har indgået partnerskabsaftaler med. I tilfælde, hvor Lawly deler personoplysninger med samarbejdspartnere, er hver samarbejdspartner den eneste dataansvarlige for sin behandling af personoplysningerne efter overførslen fra Lawly.

Lawlys behandling af personoplysninger

Hvilke personoplysninger indsamler Lawly?

Lawly indsamler de personoplysninger, som du vælger at dele med os i forbindelse med din brug af Tjenesten, når du kontakter os via vores hjemmeside, e-mail, telefon, vores sociale kanaler eller på anden måde.

Indsamling af personoplysninger fra tredjeparter

Lawly kan også indsamle supplerende personoplysninger fra tredjeparter. En sådan indsamling finder sted fra offentligt tilgængelige kilder og vedrører følgende kategorier af personoplysninger:

· Identifikationsoplysninger

· Folkeregisteradresse

· Personnummer

Hvorfor behandler Lawly personoplysninger?

Formålet med behandlingen

Lawly behandler dine personoplysninger for at kunne levere tjenesten, markedsføre den, besvare spørgsmål og på anden måde kommunikere med dig, når du kontakter os.

​​Lawly kan også behandle dine personoplysninger, når du skriver en anmeldelse af Lawlys tjeneste.

Lawly kan også behandle dine personoplysninger, når det er nødvendigt til opfyldelse af en juridisk forpligtelse eller for at varetage vores egne juridiske interesser - for eksempel hvis vi har en tvist med dig.

I tilfælde, hvor du bruger Tjenesten til at testamentere en gave til en eller flere af Lawlys samarbejdspartnere, vil din e-mailadresse, dit personnummer og navn blive delt med den eller de relevante organisationer. Delingen begrundes med, at det er vigtigt for organisationen at vide, at du har udarbejdet eller agter at oprette et testamente til fordel for den, så organisationen kan tilpasse sin behandling af dine personoplysninger på baggrund heraf og administrere f.eks. kommunikation og administration.

Lawly forbeholder sig ret til at bruge en ekstern part, tredjepart, til at udføre tjenester, der omfatter udskrivning og posthåndtering af kunders dokumenter. Denne tredjepart fungerer som Lawlys databehandler og behandler personoplysninger og fortrolige dokumenter i overensstemmelse med Lawlys instruktioner og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. For at sikre tilstrækkelig beskyttelse og sikkerhed af de behandlede data har Lawly etableret de nødvendige aftaler, herunder databehandleraftaler og fortrolighedsaftaler, med den eksterne part.

Ved at vælge Lawlys hjemmeleverings- eller dokumentopbevaringstjeneste giver kunden sit samtykke til at Lawly overfører kundens personoplysninger og fortrolige dokumenter til eksterne part for at udføre disse tjenester. Denne videregivelse er nødvendig for opfylde af aftalen mellem Lawly og kunden og er baseret på Lawlys legitime interesse i at levere effektive og praktiske tjenester.

Lawly bestræber sig på at sikre, at kunders personoplysninger og fortrolige dokumenter håndteres med den højest mulige sikkerhed og integritet. Den eksterne part er forpligtet til at træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte disse data mod uautoriseret adgang, brug eller tab. Derudover har Lawly indgået bindende fortrolighedsaftaler med den eksterne part for at styrke beskyttelsen af de behandlede data.

Behandlingsgrundlag

For at kunne behandle dine personoplysninger skal der være et retligt grundlag for behandlingen. Lawly bruger følgende retsgrundlag til behandling af dine personoplysninger:

● Når behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at opfylde eller administrere af en aftale, der er indgået med dig.

● Hvor Lawly er forpligtet til at behandle dine personoplysninger som følge af en retlig forpligtelse, for eksempel når vi har brug for at behandle dine personoplysninger til bogføringsmæssige formål.

● I tilfælde, hvor Lawly eller en tredjepart har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og vi efter en interesseafvejning mener, at vores eller en tredjeparts interesse i at behandle dine personoplysninger vejer tungere end din interesse i at behandlingen ikke sker. Dette sker f.eks., når vi markedsfører vores tjenester, eller når dine personoplysninger deles med en af vores samarbejdspartnere i overensstemmelse med, hvad der er angivet i denne privatlivspolitik.

● Hvor der er tale om behandling af den Registreredes personnummer eller personnummeret på en anden registreret person, som begunstiges i et testamente eller anden disposition som foretages inden for rammerne af Platformen, da behandler vi personnummeret i medfør af databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 3, idet denne behandling er af afgørende betydning for at sikre en entydig identifikation og dermed udgør en naturlig del af leveringen af Tjenesten.

Flere oplysninger om de retlige behandlingsgrundlag, vi anvender for hver behandling, kan findes i tabellen nedenfor.

Behandling af den Registreredes personoplysninger

Formål

Behandlings-grundlag

For at bekræfte den Registreredes identitet ved at logge ind via en e-mailadresse eller via en digital signeringstjeneste

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at behandle korrekte og opdaterede personoplysninger

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at yde juridisk rådgivning inden for rammerne af Tjenesten

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at forberede og udarbejde aftaler gennem Tjenesten

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at administrere aftaleforholdet, f.eks. for at opfylde vores forpligtelser i henhold til de generelle vilkår og betingelser og for at levere de tjenester og informatiner, som den Registrerede anmoder om

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at levere supporttjenester relateret til brugen af Tjenesten

Opfyldelse af kontrakt samt entydig identifikation

For at markedsføre Lawlys produkter og/eller tjenester og forbedre brugeroplevelsen

Legitim interesse

For at markedsføre andre parters produkter og tjenester relateret til Tjenesten

Legitim interesse

For at evaluere, udvikle og forbedre kvaliteten af Tjenesten

Legitim interesse

Til intern fejlfinding, dataanalyse, test og statistiske formål

Legitim interesse

For at behandle personoplysninger til markedsføring og formidling af information om Lawly

Legitim interesse

For at dele personoplysninger med Lawlys samarbejdspartnere

Opfyldelse af kontrakt

For at gemme og lagre dokumentation og arbejdsresultater, der genereres ved brug af Tjenesten

Legitim interesse

For at håndtere henvendelser eller anden kontakt via hjemmeside, sociale medier, e-mail, telefon eller på anden vis

Legitim interesse

For at gemme personoplysninger til bogføringsmæssige formål

Retlig forpligtelse


Behandling af personoplysninger, der tilhører en anden end den Registrerede

I nogle tilfælde kræver de tjenester og funktioner, der tilbydes af Lawly, at den Registrerede afgiver personoplysninger, der tilhører en anden end den Registrerede selv. Dette kan f.eks. være tilfældet, når en aftale, et testamente eller et andet dokument skal udarbejdes gennem Tjenesten, hvor den anden person er nævnt eller er part i aftalen, eller når den Registrerede inden for rammerne af den juridiske rådgivning giver oplysninger, der direkte eller indirekte kan knyttes til en anden person. Lawly anmoder kun om de oplysninger, der er nødvendige for at kunne udføre den aftale, der er indgået med den Registrerede gennem Lawlys generelle vilkår og betingelser.

I forhold til den Registreredes aftaleparter og andre personer, der af forskellige årsager er nævnt, i aftaler, testamenter eller i forbindelse med rådgivning, er Lawlys behandling af personoplysninger baseret på en interesseafvejning samt med henblik på entydig identifikation. Det indebærer, at vi vurderer, at behandlingen af personoplysninger er nødvendig til de formål, der vedrører de Registrerede samt for entydigt at identificere andre Registrerede, og dermed i forlængelse heraf vores legitime interesser, og at disse vejer tungere end eventuelle modsatrettede interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder for den navngivne person.

Hvor længe opbevarer Lawly dine personoplysninger?

Lovligt behandler dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til de formål, hvortil personoplysningerne er indsamlet eller på anden måde behandlet.

Dine personoplysninger vil blive behandlet, så længe et aftaleforhold mellem dig og Lawyer varer, og så længe du har en aktiv konto er på en hvilken som helst del af Lawlys Platform. Hvis aftaleforholdet mellem dig og Lawly ophører, vil dine personoplysninger, der ikke længere er relevante, blive slettet eller anonymiseret. Relevante personoplysninger og oplysninger om din brug af Tjenesten kan dog, selv efter aftaleforholdets ophør, behandles i en periode på 10 år. En sådan behandling sker under hensyntagen til Tjenestens karakter og blandt andet risikoen for, at der i fremtiden kan være uklarheder eller uenigheder vedrørende din brug af Tjenesten. Opbevaring finder også sted under hensyntagen til reglerne om forældelse.

Hvis et kundeforhold ikke er opstået, fordi brugen af Tjenesten er blevet afbrudt, før et køb eller en ordre er gennemført, eller hvis dine personoplysninger er modtaget af Lawly på anden måde end gennem brug af Tjenesten inden for rammerne af Platformen, og Lawlys behandling af personoplysningerne således kun sker til markedsføringsformål eller lignende, slettes dine personoplysninger, hvis du modsætter dig en sådan behandling. De behandles dog i højst to år.

I nogle tilfælde kan Lawly være nødt til at opbevare personoplysninger i andre frister end ovenstående, for eksempel for at overholde bogføringsloven.

Hvordan Lawly deler dine personoplysninger

I nogle tilfælde kan vi være nødt til at dele dine personoplysninger med tredjeparter for at levere, forbedre eller på anden måde administrere Tjenesten. I disse tilfælde sikrer vi altid, at modtageren overholder databeskyttelsesforordningen og anden gældende databeskyttelseslovgivning.

I tilfælde, hvor modtageren behandler personoplysninger i overensstemmelse med Lawlys instruktioner, er modtageren databehandler for Lawly. I disse tilfælde har Lawly og tredjeparter indgået en databehandleraftale.

Lawly kan også, i overensstemmelse med hvad der er angivet i denne privatlivspolitik, dele dine personoplysninger med en modtager, der modtager personoplysningerne som selvstændigt dataansvarlig.

Personoplysningerne kan overføres til:

  • Hjælpe- eller velgørenhedsorganisationer, der udgør Lawlys samarbejdspartnere, og til gavn for hvilke den Registrerede gennem brugen af Tjenesten opretter eller har til hensigt at oprette et testamente. Efter overførslen behandler den respektive samarbejdspartner de overførte personoplysninger som selvstændigt dataansvarlig i overensstemmelse med sin egen privatlivspolitik. Personoplysningerne deles, efter at den Registrerede er begyndt at bruge tjenesten og har bekræftet, at han eller hun har læst Lawlys generelle vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik.

  • underleverandører i deres rolle som databehandlere (it-tjenesteudbydere, e-mailafsendelses- og informationssøgningsvirksomheder, analytiske servicevirksomheder og andre virksomheder, der er forbundet med Lawlys levering af Tjenesten).

  • myndigheder for at opfylde forpligtelser i henhold til lov eller afgørelser truffet af offentlige myndigheder.

  • Underleverandør, der leverer tekniske løsninger til indhentning og offentliggørelse af anmeldelser til Lawly.

Dine rettigheder

Berigtigelse og adgang til dine personoplysninger

Du har til enhver tid ret til at anmode om berigtigelse af forkerte oplysninger eller at ændre de personoplysninger, du har givet.

Du har også ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Det gør du ved at anmode om et såkaldt registerudtræk.

Trække samtykke tilbage med virkning for fremtiden

Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit fortsatte samtykke til fremtidig behandling tilbage.

Gøre indsigelse mod behandling

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, som vi udfører på grundlag af en interesseafvejning.

Du kan til enhver tid frabede dig at modtage reklame og anden markedsføringsmæssig kommunikation. Du kan afmelde dig ved at klikke på et link i den relevante e-mail eller kontakte os (se kontaktoplysninger nedenfor).

Sletning

Under visse omstændigheder har du ret til at få dine personoplysninger slettet. Dette gælder dog ikke, hvis vi f.eks. er forpligtet ved lov til at opbevare personoplysningerne.

Begrænsning af behandling

Du kan også have ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Men hvis du anmoder om, at behandlingen af dine data begrænses, kan det betyde, at vi ikke er i stand til at opfylde vores forpligtelser over for dig i den tid, behandlingen er begrænset.

Dataportabilitet

För det fall att du vill flytta dina uppgifter från oss har du även rätt att få en kopia på de personuppgifter som rör dig samlade i ett strukturerat, maskinläsbart format (rätt till dataportabilitet). Denna rätt omfattar endast uppgifter som du själv har delat med oss.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger på en måde, der ikke er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik eller gældende lovgivning, har du altid ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed. Hvis du befinder dig i Danmark, skal du kontakte Datatilsynet. Vi beder dig dog om at kontakte os i første omgang for at indgive eventuelle klager.

Overførsel til et tredjeland uden for EU/EØS

Som udgangspunkt behandler Lawly dine personoplysninger inden for EU/EØS. For at administrere mødebooking og chatfunktionalitet bruger Lawly dog tjenesterne Calendly og HubSpot, som kan behandle personoplysninger i tredjelande via Google og Amazon Web Services. Til intern kommunikation bruger Lawly Slack-tjenesten, som også kan behandle personoplysninger i tredjelande.

Al behandling, der finder sted i tredjelande, er sikret gennem implementering af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser i databehandleraftalen med henholdsvis Calendly og HubSpot og Slack.

I tilfælde, hvor dine personoplysninger behandles uden for EU/EØS, har du altid ret til at kontakte os for at få flere oplysninger om de foranstaltninger, vi har truffet for at sikre behandlingen af dine personoplysninger.

Sikkerhed

Lawlys service er en proprietær teknisk platform, der ejes og kontrolleres af Lawly og løbende udvikles og kvalitetssikres. Lovligt udfører løbende kontroller og anvender de tilgængelige sikkerhedsforanstaltninger, der er passende.

Cookies

Lawly bruger cookies og lignende sporingsteknologier til blandt andet at analysere brugen af tjenesten, så vi kan give dig den absolut bedste brugeroplevelse. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, se venligst vores cookiepolitik nedenfor.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om, hvordan Lawly behandler personoplysninger, bedes du kontakte os:

Virksomhedens navn: Lawly AB

Registreringsnummer (i Sverige): 559176-7404

E-mailadresse: [email protected]

Telefonnr: +46 08 721 75 55

Adresss: Katarinavägen 15

116 45 Stockholm

Ændringer i denne privatlivspolitik

Lawly forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Du kan altid finde den nyeste version på vores hjemmeside. I tilfælde af opdateringer eller ændringer, der er af afgørende betydning for vores behandling af personoplysninger, vil dette blive kommunikeret specifikt til dig.

Cookiepolitik

Lawly bruger cookies og lignende teknologier (samlet benævnt "cookies") til at forbedre din brugeroplevelse. Denne cookiepolitik ("politikken") beskriver, hvordan vi bruger cookies på vores hjemmeside og den tilknyttede mobilapplikation (i det følgende benævnt "webstedet"). Politikken beskriver, hvad disse teknologier er, hvorfor de bruges, og din mulighed for at vælge, hvordan du vil bruge dem.

Politikken beskriver Lawlys brug af cookies. Det har til formål at forklare, hvad cookies er, hvorfor de bruges, og hvilke valg du kan træffe vedrørende brugen af cookies. For information om, hvordan vi behandler personoplysninger i forbindelse med cookies, se venligst vores privatlivspolitik.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil bestående af forskellige tegn, som sendes fra et websted og gemmes i hukommelsen i den besøgendes browser, mobiltelefon eller anden enhed, der bruges til at besøge webstedet. En cookie kan hjælpe webstedsudbyderen med at genkende den enhed, der bruges, næste gang webstedet besøges, levere bestemte funktioner og dokumentere brugeradfærd på webstedet.

Sessioncookies og permanente cookies

Sessioncookies - Disse cookies udløber, når du lukker din browser.

Permanente cookies - Disse cookies forbliver på din enhed i en bestemt periode, eller når du sletter dem.

Første- og tredjepartscookies

Førstepartscookies – Disse cookies indstilles af det websted, du besøger, enten af os eller af tredjeparter på vores anmodning.

Tredjepartscookies – Disse cookies indstilles af en anden part end det websted, du besøger. Hvis du besøger Lawlys websted eller bruger Lawlys tjenester, og en anden part indstiller en cookie via dette websted, vil dette være en tredjepartscookie.

Lawlys brug af cookies

Type af cookie

Formål

Nødvendige cookies

Sammenfattende muliggør disse cookies tjenester, du har anmodet om inden for rammerne af vores websted.

Perfornancecookies

Disse cookies gør det muligt for os at genkende dig og se, hvordan besøgende navigerer, når de bruger websteder. De hjælper os også med at forbedre og vedligeholde den måde, webstedet fungerer på, for eksempel for at sikre, at du nemt kan finde det, du leder efter, og for at sikre, at de sider, du besøger, indlæses hurtigere. Vi kan også indhente oplysninger fra vores e-nyhedsbreve eller anden kommunikation, vi sender til dig, herunder om du har åbnet eller videresendt et nyhedsbrev eller klikket på noget af indholdet. Disse oplysninger informerer os om effektiviteten af vores nyhedsbreve og hjælper os med at sikre, at vi leverer oplysninger, du finder interessante.

Funktionscookies

Når du besøger webstedet, kan vi efterlade en cookie i hukommelsen i din browser. Dette giver os mulighed for at levere tjenesten i henhold til dine krav. Formålet er at levere information og tjenester, der er relevante for dig, uden at skulle stille dig de samme spørgsmål, hver gang du besøger vores websted.

Analysecookies

Vi bruger analysecookies til at analysere, hvordan du får adgang til webstedet og vores tjenester, og hvordan de bruges. Vi bruger oplysningerne til at vedligeholde og udvikle webstedet og vores tjenester.

Tredjepartscookies

Lawly bruger kun betroede tredjeparter til brug for annoncering relateret til vores websted. Disse parter kan bruge oplysninger i forbindelse med dine besøg på vores websted til at generere relevante annoncer om varer og tjenester, som du kan være interesseret i. De kan også bruge teknologi til at måle effektiviteten af reklamer. De oplysninger, der indsamles af disse tredjeparter, gør det ikke muligt for os eller dem at identificere dit navn, kontaktoplysninger eller andre personlige data, medmindre du vælger at give dem.

Vi er ikke i stand til at kontrollere disse tredjepartscookies, og derfor henviser vi dig til deres respektive politikker.

Tjenesteudbyder

Oplysninger om tjenesteudbyderes håndtering af data

Facebook

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Trustpilot

https://legal.trustpilot.com/for-everyone/cookie-policy




Crisp

https://help.crisp.chat/en/art...

Calendly

https://calendly.com/pages/privacy

reCAPTCHA

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-GB

Administrér cookies

Du kan til enhver tid tilbagekalde eller ændre dit samtykke til vores brug af cookies. Hvis du ikke længere ønsker at acceptere cookies, kan du bruge dine browserindstillinger til at acceptere, afvise og slette cookies. For at gøre dette skal du følge instruktionerne fra din browser (normalt under "Hjælp", "Værktøjer" eller "Rediger"). Bemærk, at hvis du indstiller din browser til at afvise cookies, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på Lawlys websted. Du kan finde flere oplysninger på www.allaboutcookies.org.

Opdateringer af politikken

Vi kan foretage ændringer i denne politik fra tid til anden. Den seneste version af politikken er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Hvis du er bruger af Lawlys tjenester, giver vi dig besked, hvis vi foretager væsentlige ændringer i politikken via tjenesten eller ved at sende dig en e-mail.

Kontakt

Tak fordi du læste vores cookiepolitik. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på:

Virksomhedsnavn: Lawly AB

Registreringsnummer (i Sverige): 559176-7404

E-mailadresse: [email protected]

Telefonnr: +46 08 721 75 55

Adresse: Katarinavägen 15

116 45 Stockholm

Sverige